Conversão: o que é, como calcular e como aumentá-la

Conversão: o que é, como calcular e como aumentá-la

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A taxa de conversão é o número de pessoas que visitam o seu site e são “convertidas”. Ou seja, realizaram uma determinada ação que tenha valor para o seu negócio. Esta ação pode ser a venda em si ou o preenchimento de um formulário.

No segundo caso, o objetivo é descer mais no funil e aplicar as estratégias de vendas por e-mail. Assim, a taxa de conversão deve ser medida pelos leads gerados no cadastro da uma newsletter, landing page, pop-ups ou através de CTA no próprio site.

É importante ressaltar que esta taxa fará com que a empresa tenha uma visão clara das vendas e até mesmo das oportunidades perdidas. A taxa de conversões deve ser medida periodicamente para reformular as estratégias, prever e contornar situações negativas.

Como medir a taxa de conversão de um eCommerce ou de um site

Vamos começar pelo eCommerce ou negócios online. Para medir a taxa de conversão deles, você precisa descobrir a quantidade de visitantes e a quantidade de visitantes que compraram algum produto no seu eCommerce.

Se você tiver o Google Analytics integrado no seu site, você encontrará essa informação super rápido. Depois, basta dividir o número de visitas pelo número de conversões:

Taxa de Conversões = número de vendas÷pelo total de visitas na sua loja virtual.

O Google Analytics mostra este indicador de uma forma bem simples: habilite a opção eCommerce e terá acesso a “Taxa de Conversão”.

E se eu não tiver um eCommerce, posso descobrir a taxa de conversão de visitantes para leads no meu site?

Sim! Para isso basta você ter acesso a quantidade de leads e a quantidade de visitas do seu site. O cálculo é o mesmo:

Taxa de Conversões = número de leads÷pelo total de visitas no seu site

Obs: em muitas estratégias de Inbound Marketing para eCommerce, a conversão é medida de visitantes para leads > de leads para oportunidades > e de oportunidades para vendas. Tudo isso depende de como está configurado o funil de vendas da empresa.

Como melhorar a taxa de conversão

Uma das formas mais usadas é o Teste A/B. Através dele é possível criar duas versões diferentes dentro de uma mesma campanha. Por exemplo:

  • Você cria duas versões alternativas da sua página. Cada uma com um banner e um CTA (Call To Action) diferente. O software de teste A/B direciona 50% do tráfego de entrada para a página A, e 50% para a página B. A página com mais conversões ganha o teste realizado.
  • Crie diversos tipos de testes em diferentes públicos. Mas sempre considere o potencial no aumento da taxa de conversão que você precisa. Faça todos os testes e analise qual foi a situação que provocou a melhor taxa de conversão. Depois é só direcionar o tráfego para a hipótese melhor.
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Por Que o Facebook Bloqueia Contas de Anúncios?

Se você já teve uma conta bloqueada no Facebook Ads, sabe o quanto isso pode ser frustrante. Entender por que o Facebook toma essa atitude é o primeiro passo para evitar novos bloqueios e proteger seu investimento. Principais motivos para bloqueios no Facebook Ads 💡 Dica: Use o Facebook Business Help Center para verificar se sua campanha está em conformidade antes de publicá-la. Diferença entre restrições temporárias e bans permanentes Leia também: As Melhores Estratégias de Geração de Leads em 2025 Entender a gravidade do bloqueio ajuda a saber qual caminho seguir para resolver. Boas Práticas para Evitar Bloqueios no Facebook Ads Agora que você sabe o que causa bloqueios, é hora de adotar medidas preventivas que realmente funcionam. Como seguir as diretrizes de anúncios do Facebook Criando campanhas seguras sem palavras proibidas Aqui estão exemplos de palavras e abordagens problemáticas, com sugestões seguras: O Que Fazer se Sua Conta for Bloqueada? Mesmo seguindo boas práticas, bloqueios podem acontecer. O importante é saber como reagir de forma estratégica para minimizar os impactos e recuperar sua estrutura publicitária o quanto antes. Como recorrer e solicitar a reativação da conta Se sua conta foi bloqueada, siga este passo a passo para tentar a reativação: Exemplo de mensagem para recurso: “Olá, equipe do Facebook. Identificamos que nossa conta foi desativada por suspeita de violação de política. Revisamos todas as diretrizes e ajustamos nossas campanhas conforme exigido. Solicitamos gentilmente uma nova análise. Agradecemos desde já.” Alternativas para continuar rodando anúncios após bloqueios Se sua conta principal foi banida e a reativação não teve sucesso, aqui estão opções seguras: FAQ – Perguntas Frequentes sobre Bloqueios no Facebook Ads Quanto tempo leva para o Facebook responder um recurso? O tempo varia de 24h a 7 dias úteis, dependendo da complexidade do caso. Em alguns casos, pode levar até 30 dias. Existe um método 100% seguro para evitar bloqueios? Não existe garantia total. Porém, seguir as diretrizes, criar campanhas transparentes e manter contas confiáveis reduz o risco drasticamente. Como evitar que um gerenciador de negócios inteiro seja banido? Vale a pena comprar contas de anúncios prontas? Não. A maioria dessas contas viola os termos de uso e estão na mira do Facebook. O risco de perder tudo em dias é alto. Como saber se estou correndo risco de bloqueio? Verifique a seção “Qualidade da Conta” no seu Gerenciador de Negócios. Se houver alertas ou anúncios com rejeições recorrentes, você está em risco. Qual o impacto do histórico da conta para evitar penalizações? Contas com bom histórico (alta taxa de aprovação, CTR elevado, baixa rejeição) têm mais tolerância e são menos penalizadas. A Importância de Construir uma Reputação Positiva no Facebook Ads Muitos anunciantes ignoram que, além das políticas escritas, o Facebook também avalia o comportamento histórico da conta. Esse histórico influencia diretamente no nível de tolerância que sua conta terá a possíveis erros. Por exemplo, se sua conta possui campanhas com boa taxa de aprovação, baixa rejeição e resultados consistentes, o algoritmo tende a confiar mais em suas próximas ações. Já contas que acumulam erros, anúncios reprovados ou denúncias de usuários, são classificadas como “arriscadas” e podem ser bloqueadas rapidamente, até por infrações leves. Por isso, pense na sua conta como um CPF digital dentro do ecossistema do Facebook Ads. Proteja-a como você protege sua reputação profissional. Dica de ouro: não “jogue sujo” com o algoritmo Evite tentar enganar o sistema com redirecionamentos duvidosos, cloaking, domínios ocultos ou variações de copy apenas para burlar regras. Pode até funcionar por um curto prazo, mas o Facebook tem recursos avançados de detecção e, mais cedo ou mais tarde, a penalização virá com força total. Como a Qualidade da Página de Destino Afeta sua Conta Muita gente se concentra apenas nos anúncios e esquece da parte final: a página para onde o usuário será direcionado. O Facebook analisa se essa página entrega o que foi prometido no anúncio, se carrega rapidamente e se é segura. Páginas lentas, sem informações de contato, com linguagem agressiva ou que não correspondem à proposta anunciada podem causar reprovações ou até bloqueios automáticos. Melhores práticas para landing pages seguras: Atenção ao Histórico de Interações com o Suporte Poucos sabem, mas até a maneira como você interage com o suporte do Facebook pode influenciar sua conta. Se você é educado, claro e demonstra boa vontade ao corrigir falhas, isso conta positivamente. Já mensagens agressivas, tentativas de manipulação ou envio de múltiplos recursos sem fundamento podem prejudicar sua credibilidade. Sempre trate o suporte como um aliado — mesmo quando o processo for frustrante. Evite Trocas Constantes de IP, Login e Forma de Pagamento Mudanças frequentes de localização geográfica ou dispositivos, principalmente sem aviso prévio, são sinais vermelhos para o sistema de segurança do Facebook. Para reduzir esses riscos: Esses detalhes fazem com que o sistema confie mais em sua conta com o passar do tempo. Como Organizar seu Gerenciador de Negócios de Forma Profissional Um dos maiores erros é usar apenas um Gerenciador de Negócios e colocar todos os ativos dentro dele. Isso cria um risco altíssimo de “efeito dominó”: se um ativo for penalizado, todos os outros podem ser impactados. Recomendações para estrutura segura: Essas práticas são comuns entre agências profissionais e especialistas em tráfego. Elas oferecem uma camada extra de segurança essencial para quem trabalha com campanhas recorrentes. O Papel dos Criativos em Evitar Bloqueios A forma como você constrói seus criativos — vídeos, imagens e textos — influencia diretamente na aprovação ou reprovação de seus anúncios. Atenção a alguns erros comuns: Opte por mensagens positivas, educativas e inspiradoras. Fale de transformação, mas sem promessas mágicas. Mostre benefícios, mas com transparência. O Facebook favorece campanhas que entregam valor real ao público. Estudos de Caso: Dois Tipos de Anunciantes, Dois Resultados Diferentes Caso 1: Anunciante bloqueado por “furar as regras” Pedro, um afiliado de produtos de emagrecimento, começou a rodar anúncios usando frases como “Elimine 7kg em 5 dias”. Apesar de gerar cliques, teve três anúncios reprovados em sequência. No quarto, o sistema bloqueou sua

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Por que muitas pessoas perdem dinheiro no tráfego pago?

Entrar no mundo do tráfego pago pode parecer uma mina de ouro. Mas sem o preparo certo, o que era para ser investimento acaba virando prejuízo. Vamos entender por quê. Principais erros que fazem campanhas de tráfego pago darem prejuízo Como evitar gastar sem retorno nos primeiros anúncios  Estratégias para Criar Campanhas Eficientes e Lucrativas Fazer tráfego pago com ROI positivo é totalmente possível, mesmo para quem está começando. Mas requer método e inteligência. Como testar públicos e criativos antes de investir alto A melhor maneira de reduzir riscos é testar antes de escalar. Aqui está um modelo simples: Dica: Avalie os que geram maior CTR e menor CPC para escalar com segurança. Como ajustar campanhas para manter o ROI positivo Depois de identificar os elementos vencedores: Como Evitar Desperdício de Orçamento no Tráfego Pago? Cada real importa. Por isso, evitar desperdício é essencial para manter sua campanha viva e saudável. Identificando anúncios que não estão convertendo Você precisa estar atento a métricas-chave: Solução: Pausar o que não performa e redirecionar orçamento para os anúncios vencedores. Como otimizar o orçamento para gastar menos e ganhar mais FAQ – Perguntas Frequentes sobre Evitar Perdas no Tráfego Pago Como saber se um anúncio está funcionando bem? Um bom anúncio apresenta CTR (taxa de cliques) acima de 1,5%, CPC (custo por clique) baixo, alta taxa de conversão e ROAS positivo (acima de 1). Além disso, deve manter uma frequência controlada para não gerar fadiga no público. Mas o mais importante é: está dando ROAS? Se sim, você está no caminho certo. Essa é a métrica suprema. É possível rodar anúncios sem experiência e ter lucro? Sim, mas com cautela e aprendizado contínuo. Use orçamentos pequenos no início, acompanhe métricas básicas, siga boas práticas e, se possível, busque consultoria especializada para acelerar seus resultados. Qual o melhor orçamento para começar com tráfego pago? Você pode começar com R$ 20 a R$ 30 por dia, focando em uma campanha bem segmentada e com criativos testados. O segredo está mais na qualidade da estratégia do que no valor do investimento inicial. Quanto tempo esperar antes de pausar um anúncio? Espere pelo menos 72 horas antes de avaliar. O algoritmo precisa de tempo para otimizar a entrega. Se após esse período não houver resultados positivos, considere ajustes ou pausas. Qual plataforma de anúncios é mais indicada para iniciantes? O Meta Ads (Facebook e Instagram) costuma ser mais amigável para iniciantes, com interface intuitiva e alta capacidade de segmentação. Mas Google Ads também pode ser uma ótima escolha para produtos com alta intenção de compra. O que é mais importante: criativo ou segmentação? Ambos são fundamentais, mas o criativo atrai o clique e determina o interesse. A segmentação garante que o anúncio seja exibido para as pessoas certas. Juntos, eles formam o alicerce de campanhas lucrativas. Dicas Avançadas para Aumentar a Eficiência das Campanhas de tráfego pago que fazemos aqui na Agência  Mesmo após implementar as boas práticas básicas, existem táticas avançadas que podem multiplicar seus lucros e tornar cada real investido mais valioso. Use a Regra 80/20 para Escalar com Segurança A regra de Pareto, ou 80/20, também se aplica ao tráfego pago. Em média, 20% das campanhas geram 80% dos resultados. Identifique essas campanhas e invista mais nelas. Como aplicar: Construa Funis de Venda com Anúncios Sequenciais Um erro comum é tentar vender diretamente para pessoas que ainda não conhecem sua marca. A solução? Criar campanhas com diferentes objetivos, formando um funil. Etapas de um funil básico: Invista em Criativos Otimizados para Conversão Os anúncios que mais convertem geralmente possuem: 💡 Dica: use ferramentas como o AdSpy, Canva, Pexels, ou CapCut para buscar referências e criar criativos com maior apelo visual. Veja também : Como Gerar Leads Qualificados para Seu Negócio: Guia Completo Exemplos Reais de Otimização de Campanhas de tráfego pago Nada melhor que exemplos práticos para entender como a teoria se aplica na prática. Caso 1: Campanha de Loja de Roupas Problema: Baixas vendas com orçamento diário de R$ 50. Solução: Resultado: Vendas aumentaram 4x em 15 dias com o mesmo orçamento. Caso 2: Infoprodutor com Curso Online Problema: Alto custo por lead (R$ 12,00) e poucos inscritos no curso gratuito. Solução: Resultado: CPL caiu para R$ 3,90 e lista de leads dobrou em uma semana. Checklist de Anúncios para Reduzir Perdas Antes de ativar qualquer campanha, passe por este checklist:  ✅ Seu público está bem definido?✅ O criativo está chamativo e com boa qualidade?✅ O texto foca em dor e solução, com uma oferta clara?✅ O pixel está instalado corretamente?✅ A página de destino é coerente com o anúncio?✅ Há eventos de conversão configurados?✅ O orçamento está proporcional ao seu objetivo?✅ Você definiu regras de controle (pausar, escalar)? Se respondeu “não” para qualquer item, ajuste antes de veicular. Ferramentas Gratuitas e Pagas que Ajudam a Economizar no Tráfego Pago 💡 Utilize essas ferramentas para reduzir tentativas e erros, e ganhar tempo e dinheiro. Segredos dos Profissionais: Como Grandes Anunciantes Evitam Prejuízos Essas práticas permitem que seus anúncios evoluam com o tempo, aumentando o ROI constantemente. Conclusão e Próximos Passos: Invista com Inteligência Rodar anúncios sem perder dinheiro é mais do que uma possibilidade — é um processo estratégico. Ao aplicar as práticas descritas neste artigo, você evita os erros comuns que drenam orçamento e começa a caminhar rumo a campanhas lucrativas e sustentáveis. Lembre-se: E se você sente que precisa de um olhar profissional para escalar seus resultados, conte com a gente! Estamos desde 2016 ajudando empresas de todo Brasil, EUA e Espanha a terem leads qualificados todos os dias através do tráfego pago + inbound marketing.  Entre em contato com a gente através de um dos nossos canais de atendimento e vamos agendar uma reunião.