Como aumentar o engajamento no Instagram independente do seu segmento
O engajamento da sua empresa no instagram não está lá aquelas coisas? E já te falaram que o seu segmento de trabalho não se enquadra com essa rede social? Calma aí, que as coisas não são bem assim. É possível ter um bom engajamento e sair a frente da concorrência independente do seu segmento. Para isso, preparamos um conteúdo completo sobre o que é engajamento, porque ele é tão importante para a sua marca e dicas valiosas para melhorar o seu engajamento e melhorar os seus resultados. Confira! O que é engajamento? O engajamento é o envolvimento e a interação que a marca cria ao se comunicar com o seu público. Quando falamos em engajamento, estamos falando além de curtidas, compartilhamentos, comentários e número de seguidores. Claro que esses são métricas importantes, mas o que realmente conta são os resultados que podem ser analisados a partir da taxa de conversão de campanhas, conversões ao longo do funil, número de visitantes e pedidos de orçamento via direct. Mas vamos por partes, o envolvimento, por exemplo, ele pode mensurar as métricas, como: Porcentagem de contas alcançadas; Visitas ao perfil; e Publicações que geram maior engajamento. A interação reflete nas ações geradas, como um planejamento de conteúdo bem estruturado, baseado em palavra-chave, com um cronograma a ser seguido e uma comunicação adequada para o seu público. Essas são questões que fazem toda a diferença quando o assunto é engajamento. No entanto, nos próximos tópicos vou explicar melhor essa questão de interação. O engajamento é importante para minha marca? Acreditar que estar na internet não é o suficiente, infelizmente, esse é um grande erro cometido por alguns negócios. Sim! Existem muitas empresas que apenas estão na internet, o que antes era visto como um diferencial, hoje é preciso ir além. Não basta a sua empresa estar presente nas redes sociais se você não nutri-las com conteúdos ricos e estratégias bem elaboradas. Não estou generalizando, mas gostaria de abrir os seus olhos para as oportunidades e motivar a comunicação com a sua persona. Uma coisa bem importante que devemos sempre frisar é que o mundo está em constante mudança, não podemos em hipótese alguma estacionar, principalmente, quando o assunto é empreendedorismo. Pense comigo, a tecnologia está aí para te ajudar a evoluir, então aproveite para se aproximar de seu público e agrega valores ao seu negócio. O que antes o “boca a boca”, era o suficiente, hoje não é mais. Pode até falar: – Ah, mais para o meu negócio funciona”, e eu até acredito que sim, mas com uma certa restrição. Imagine triplicar os seus lucros devido a um alcance muito maior. Por isso, crie estratégias assertivas, saiba como aplicá-las e faça de sua marca uma autoridade no mercado. Como melhorar o engajamento de meu negócio Agora que você compreendeu sobre o que se trata o engajamento e como ele é fundamental para o seu negócio, chegou a hora de colocar isso em prática! Para melhorar o seu engajamento você precisa explorar melhor as ferramentas oferecidas pelas redes sociais. No Instagram, você pode construir um cronograma de publicações, com conteúdos relevantes e aproveitar o gancho dos postagens para gravar story, uma chamada para o post, fazer enquete sobre o assunto, perguntas e coisas que despertem a curiosidade de sua persona. Mas, para isso, voltando ao contexto lá do começo do artigo: você precisa conhecer as dores de seus clientes, para suprir suas necessidades. Responda os comentários, mande direct com materiais ricos, como se fosse exclusivamente para aquela pessoa.
Como usar hashtag em cada mídia social: Instgram, LinkedIn, Facebook, Twitter e YouTube
As famosas hashtags chegaram para agregar as redes sociais, mas para gerar o tal engajamento e ajudar no alcance, elas devem ser aplicadas com estratégias. Se você adora encher as suas publicações com hashtag, veja como deve ser usada no Instagram, YouTube, Linkedin, Facebook e Twitter. Confira! Leia também: Como aumentar o engajamento no instagram independente do seu segmento Como usar hashtag? As hashtag podem ser usadas em todas as redes sociais, em cada espaço possui objetivo específico, em algumas redes o alcance tende a ser maior e outras menores. Para começar usar, basta inserir o sinal #, em seguida a palavra-chave de sua publicação, caso tenha mais de uma palavra devem ser inseridas juntas, caso deixe um espaço entre as palavras e o sinal # a sua hashtag não trará nenhum alcance. Como usar hashtag no Instagram O Instagram é a rede social que as pessoas mais costumam usar as famosas hashtags. Inclusive, o Instagram facilita o processo de alcance quando você usa as hashtags. Com isso, outras contas que procurem assuntos relacionados ou tenham interesse em determinado conteúdo, mas não lhe segue, podem ver o seu post. Claro que não podemos comparar o alcance das hashtags com o alcance do impulsionamento, por exemplo. Mas é uma ação orgânica que quando utilizada corretamente pode surtir bons resultados. Mas, cuidado! O excesso de hashtag também pode prejudicar o seu engajamento, a própria plataforma do Instagram orienta para utilizar no máximo trinta hashtags por publicação. Então, selecione bem as suas hashtag, conforme o objetivo de seu post. Outro ponto bem interessante e que poucas pessoas sabem é que existem hashtags que são banidas no Instagram. É isso mesmo! Trata-se do Shadowban, um banimento fantasma que o Instagram aplica para bloquear o desempenho das postagens, mas de uma maneira que não seja explícito. Assim, a pessoa que a mencionou muitas vezes nem sabe que sofreu esse banimento, alguns são temporários e outros banimentos podem ser para sempre. Como usar hashtag no YouTube Você não utiliza hashtag em seus vídeos no YouTube? Então comece a usar hoje mesmo se quiser que ele seja encontrado de maneira orgânica. Mas, antes quero apresentar os mecanismos para melhor utilizar essa estratégia em seus vídeos. Como comentei no tópico anterior, procure selecionar bem as suas hashtag no YouTube também. Muitas vezes o menos pode ser mais assertivo, uma dica essencial é de usar de três a quatro hashtag no YouTube, assim você terá um controle e pensará até duas vezes na hora de selecionar quais palavras devem ser utilizadas. Uma forma de escolher bem as hashtag é através de ferramentas para encontrar as melhores hashtag, conforme o seu produto ou serviço, você encontrará as hashtag que estão em alta no seu segmento e de acordo com o seu conteúdo. Como usar hashtag no Linkedin O Linkedin é uma rede social destinada para negócios, diferente de outras redes sociais que também são utilizadas como forma de distração. No Linkedin, a hashtag também ajuda a maximizar o alcance de seu conteúdo. Inclusive, ao adicionar a #, automaticamente, outras hashtag do mesmo segmento serão direcionadas, uma pegada bem parecida com o Instagram, nesta percepção. Como usar hashtag no Facebook O Facebook oferece um leque bem amplo de ferramentas, uma rede social ideal para qualquer segmento estar ativo, realizando estratégias. E assim, como as demais redes sociais que mencionei, a hashtag também deve ser utilizada com com ações assertivas. Para melhorar o seu alcance, procure deixar as suas publicações no modo público, assim outras pessoas podem ter acesso ao seu conteúdo. Como usar hashtag no Twitter As hashtag podem ser utilizadas também no Twitter para criar conexões instantâneas e melhorar o seu alcance orgânico. Principalmente no Twitter, que as pessoas costumam pesquisar os assuntos que estão em alta através da hashtag. Então não perca essa oportunidade para levar suas informações, soluções e diferenciais para mais pessoas! Vou deixar aqui a Tagsets, uma ferramenta bem prática para encontrar as melhores hashtags, ajudar no engajamento de suas mídias sociais e não correr o risco de banirem a sua publicação.
Conteúdo para Instagram: 5 formatos de conteúdos para produzir toda semana
O Instagram é uma rede social que foi lançada em 2010, no início era vista como um espaço exclusivo para imagens e com legendas pequenas, mas como se tratava de uma novidade, estava em fase desenvolvimento e descobertas. A partir de 2016, com as atualizações de Story e Live, começou a “bombar”, conquistando novos usuários pelo mundo inteiro. Inclusive, em 2018, o instagram passou a barreira de 1 bilhão de usuários, uma marca que até aquele momento, somente o Facebook e Youtube tinham conseguido atingir. O Instagram continua em constante mudança e adaptação, para isso, preparamos um artigo sobre conteúdo para o Instagram, apresentando cinco formatos e como gerar engajamento com cada um deles. Leia também: Como usar hashtag em cada mídia social: Instagram, LinkedIn, Facebook, Twitter e YouTube Carrossel O Carrossel no Instagram é uma ferramenta muito interessante para quem desejar abordar um conteúdo mais dinâmico através de no máximo dez imagens em uma única publicação. No carrossel você pode aproveitar para fazer um post informativo, explicando por partes determinado assunto ou para explorar imagens de um produto que tenha em outras cores, por exemplo. Para visualizar, basta rolar para o lado. Mas, isso você pode destacar na legenda, utilizando um emoticon com a seta para o lado. Uma forma bem atrativa, mas que pode ser um gatilho para a pessoa querer saber mais sobre o seu conteúdo. Caso você ainda não utiliza essa ferramenta em seu feed, comece a explorar hoje mesmo! Aproveite ao máximo todas as ferramentas que são disponibilizadas, essa ação vai ajudar a melhorar o seu engajamento com o seu público. Mas, quando for fazer um Carrossel informativo, cuidado para não exagerar nas informações presentes nas artes, caso o texto seja muito grande, evite poluir a sua imagem e deixe apenas o que realmente convém, as informações adicionais podem ser conciliadas na legenda. Então, quando for criar conteúdo para as imagens procure sempre escrever de forma clara, objetiva e direta, não fique enrolando e vá direto ao que realmente interessa! Vídeo Curto A estratégia de Vídeo Curto pode fazer uma grande diferença para o seu negócio. De início, os vídeos tinham que ser curtos, devido ao limite de tempo do instagram. Atualmente, com o IGTV, é possível postar vídeos mais longos também de até 60 minutos, não que essa seja uma estratégia errada. Muito pelo contrário, mas se você quer que o seu vídeo faça parte de seu feed, ele precisa ser pequeno, caso contrário ele será adicionado na aba de IGTV. No entanto, vamos por partes, os vídeos curtos costumam ter no máximo de 15 segundos, tempo suficiente para passar uma informação relevante e atrair o seu potencial cliente. Claro, esse conteúdo deve ser bem estruturado para prender a atenção de sua persona e entregar o recado, e os vídeos curtos tendem a ser mais precisos e diretos, uma grande possibilidade para o conteúdo não se tornar maçante e cansativo. Entenda, de nada adianta fazer um vídeo gigante se não tem fundamento, objetivo e nada a somar. Mas tudo vai da percepção do negócio, não estou falando para fazer apenas vídeos curtos. As estratégias devem ser utilizadas no momento certo, caso o conteúdo demande mais tempo, ele pode se adequar perfeitamente no IGTV. Contudo, quando for produzir conteúdos em vídeos atente ao limite de tempo, para que ele não ultrapassar o limite e cortar o seu conteúdo. Infográficos Os Infográficos são excelentes ferramentas para esclarecer dúvidas, apresentar curiosidades e trazer informação. Essa estratégia é bem rica, pois quando você entrega uma informação relevante e que agregue para o usuário as chances dele interagir com esse conteúdo é maior. Conforme, mencionei em outros artigo e volta a dizer: – para construir conteúdos ricos, você precisa compreender a dor de seu cliente. Então explore essa ferramenta ao favor de seu negócio, compartilhe o seu conhecimento no seu segmento, não tenha medo de mostrar autoridade sobre o assunto,apresente soluções e situações que os seus seguidores possam se identificar e se aproximarem de seu negócio. Imagens ou vetores Você já ouviu falar que: “a imagem é a alma do negócio?”, então é exatamente isso! É bem perceptível quando a empresa trabalha com imagens autorais de seu negócio e quando utiliza imagens aleatórias da Internet. E por isso, quero aproveitar para dizer que se a sua empresa utilizar imagens aleatórias do Google, ela precisa ter um cuidado especial com os direitos autorais, esse é um assunto muito sério e pode gerar grandes prejuízos. Existem bancos de imagens seguros, que são excelentes para trabalhar imagens, vetores e artes para as redes sociais, tudo de forma seguro e que garanta a credibilidade de seu empreendimento. Sem precisar optar por imagens saturadas na internet, que costumamos ver em vários lugares. No entanto, as imagens autorais sempre serão mais adequada para usar, principalmente se o seu negócio é de Gastronomia ou Moda. Citei esses dois exemplos, porque as imagens autorais podem vender melhor o produto que são desses segmentos. Quando você vê a imagem de um lanche, com o foco no produto, nítido com as cores vivas, é possível notar os molhos que compõem aquela imagem, os ingredientes e automaticamente você sente vontade de experimentar, bem diferente de quando você vê uma foto comum da internet, que já foi utilizada em outros lugares e que nao e o seu produto. Enfim, quando falo de imagens autorais não estou falando para pegar o celular e tirar fotos de produtos e da empresa de qualquer jeito, neste caso cabe ao banco de imagens. Mas, sim de contratar profissionais qualificados que possam achar o melhor ângulo, luz e enquadramento para que o seu cliente possa visualizar, compreender o seu negócio e querer consumir o seu produto ou serviço. Repost do Tik Tok ou outras mídias sociais Assim como um dia surgiu o Instagram e ele estava em fase de descoberta, o Tik Tok está passando pelo mesmo processo. Trata-se de uma novidade, que iniciou em 2014, com o nome de Musical.ly, a partir de 2017,
Como conquistar clientes e mais vendas com gestão de tráfego pago
O marketing digital é cada vez mais um braço das empresas. Com isso, a gestão de tráfego pago tem uma extrema importância. Isso porque é necessário fazer com que as pessoas possam chegar ao site da empresa, à sua página de vendas ou a qualquer outro destino desejado. Dessa maneira, o número de vendas poderá crescer e, logo, o faturamento da empresa também poderá aumentar. A forma mais eficiente e rápida de gerar tráfego é através do tráfego pago. Por conseguinte, o tráfego pago serve para conquistar mais clientes e aumentar o número de vendas do seu negócio. Mas como fazer uso desse tipo de ação? Como utilizar o tráfego pago para maximizar o seu desempenho online e, assim, criar uma relação melhor com os clientes? Abaixo, será possível ver algumas dicas de tráfego pago que ajudarão a vender mais e que agregarão muito à sua empresa. Nesse sentido, a gestão de tráfego pago tem meandros e detalhes, como será possível ver a seguir. Como funciona o tráfego pago? O tráfego pago é bastante simples em seu funcionamento, embora seja complexo colocar tudo isso em prática e lograr êxito. Desse modo, o tráfego pago consiste em fazer anúncios em redes sociais ou em outros sites, levando a marca da sua empresa para pessoas que podem se interessar pela solução oferecida pela companhia. Esse processo pode parecer simples à primeira vista. Mas, na realidade, é muito mais complexo do que muitos imaginam. É necessário conhecer bem o público, aprendendo a se comunicar com essas pessoas do jeito certo. Além disso, é fundamental que o gestor de tráfego pago saiba quais tipos de anúncios podem oferecer mais para cada tipo de empresa. Caso contrário, muito dinheiro será gasto antes que os resultados possam começar a aparecer. Nesse sentido, o mais indicado para as empresas é contratar especialistas em tráfego pago e na gestão de todo esse processo. Certamente será muito mais barato e algo que dará resultados muito mais rápidos para a sua empresa. Em meio a todo esse cenário, o tráfego pago tem a sua importância e deve ser destacado como uma maneira eficiente de mostrar a sua empresa para novos clientes. Como o tráfego pago conquista mais clientes? A gestão de tráfego pago, se bem realizada, poderá conquistar mais clientes para o seu negócio. Como fazer isso? A resposta é muito mais simples do que parece, na realidade. Com os anúncios colocados em locais estratégicos da internet, será possível atingir clientes em potencial que sequer sabia da existência da sua empresa, mas estão procurando pelos seus produtos ou serviços. Nesse cenário, você poderá criar uma relação com mais clientes em potencial e, assim, aumentar as possibilidades de vendas. Apenas é fundamental compreender o modelo de negócio da sua empresa, como ela atua e como os clientes em potencial receberão a solução oferecida pelo seu negócio. Desse modo, a eficiência é o diferencial na gestão de tráfego pago. Pois qualquer pessoa pode comprar diversos anúncios e começar a realizar propagandas mil da companhia. Mas, para que seja possível atingir as pessoas certas com o mínimo de investimento, é preciso conhecer sobre o mercado e também sobre a empresa. É assim que o tráfego pago pode gerar mais clientes para o seu negócio. Entretanto, é claro que muitas outras concorrentes tentam o mesmo e, para encontrar um bom ponto de diferenciação, é preciso contratar os serviços de quem realmente entende desse assunto. Tráfego pago serve para qualquer negócio? Sim, o tráfego pago serve para qualquer tipo de empresa. Ainda que o nicho de mercado possa mudar, a verdade é que sempre haverá a necessidade de vender mais. Pois, no fim das contas, apenas mais e mais vendas são capazes de sustentar um negócio. Nesse sentido, a gestão de tráfego pago pode ser eficaz para colocar mais pessoas em contato com os produtos ou serviços oferecidos pela sua companhia. Outro detalhe importante é que o tráfego pago pode ser útil não apenas para empresas de diversos setores, mas também para negócios dos mais variados tamanhos. É essencial que a sua empresa aprenda o quanto antes sobre a importância dessa ferramenta valiosa para o incremento das vendas. O tráfego pago é mais uma das ferramentas do marketing digital que podem tornar a vida da sua empesa muito mais simples. Por consequência, é preciso se abrir para tudo isso e aceitar que o mundo passou por mudanças. Logo, há novas soluções para melhorar as vendas e uma delas é o tráfego pago. Fazer a gestão de tráfego com qualidade pode ser o diferencial entre um negócio que sobrevive ao tempo e outro que não se mantém vivo. Vale a pena investir em tráfego pago? O tráfego pago não garante mais vendas para a sua empresa. Contudo, aumenta muito as chances de melhorar os resultados nesse sentido. Isso porque mais e mais pessoas entrarão em contato com as soluções que são oferecidas pelo seu negócio. Em meio a esse cenário, mais e mais pessoas poderão comprar os seus produtos ou serviços. Um exemplo prático é o seguinte: imagine que você tem uma loja física. O papel do tráfego pago é gerar visitas para frente da sua loja. Com mais pessoas passando pela frente da sua loja, aumentam as chances das pessoas entrarem e comprar seu produto ou serviço. Logo, o tráfego pago é um investimento que vale a pena. Um gestor de tráfego pode fazer com que o faturamento aumente muito. Mesmo que o CAC (custo de aquisição do cliente) também seja elevado, a verdade é que esse movimento vale a pena. Assim, o grande ponto é que vale muito a pena investir mais em tráfego pago para tornar o seu negócio mais rentável. Apenas tenha a noção de que não se pode realizar esse investimento de qualquer modo. É preciso encontrar uma empresa que seja especialista no assunto, capaz de gerar resultados relevantes para o seu negócio. Quando conseguir isso, você e sua companhia poderão entrar em um mundo novo, cheio de novas possibilidades
Quanto custa anunciar no TikTok e como fazer
As redes sociais estão em constante mutação. De acordo com os gostos das pessoas e com a forma como a sociedade altera esses gostos, novas mídias podem nascem ou morrer. Um bom exemplo é o Orkut, que era uma rede social muito popular no começo dos anos 2000, deixou de existir e agora pode estar de volta, já que foi reativado. Ao mesmo tempo, o TikTok surgiu como uma piada para muitos e hoje já é uma das redes sociais mais populares de todo o planeta. Nesse cenário, é fundamental que as empresas aprendam a fazer uso desse formato de mídia. O TikTok nada mais é do que uma rede social de vídeos curtos, nos quais as mensagens são transmitidas com velocidade e dinamismo. Ele atende às expectativas de uma sociedade que se preocupa cada vez mais em ter uma rotina acelerada. Porém, dentro desse cenário, como as empresas podem fazer uso do TikTok? Na realidade, há muitas formas de posicionar uma marca no TikTok – e não é preciso nenhuma dancinha da moda, se não quiser. Através dos anúncios, assim como qualquer outro tipo de mídia social, o TikTok tem uma grande fonte de renda. Além disso, é por esse meio que as empresas podem conectar-se aos usuários da rede e posicionar a marca para milhares de pessoas. Aprenda, abaixo, a fazer tudo isso. Conheça o TikTok for Business e seus valores O TikTok for Business é muito semelhante ao que outras empresas de mídias sociais fazem com os seus anúncios. No caso, é um grande meio de gerenciar os anúncios e entender o impacto das suas atividades na rede social. Logo, é a partir do TikTok for Business que a sua empresa poderá anunciar para milhares de usuários. O valor mínimo diário para usar o TikTok for Business em uma campanha é de 50 dólares por dia, algo que corresponde a cerca de 260 reais atualmente. Ações isoladas, por sua vez, partem dos 20 dólares, algo acima dos 100 reais. Assim, será possível criar campanhas de publicidade no TikTok e direcionar os anúncios para as pessoas que deseja. Portanto, é um meio de criar grandes ações de marketing e de publicidade através da mídia social que mais cresce no planeta no momento. Será possível realizar a segmentação de público, escolhendo idade, gênero e até localização das pessoas que verão o seu anúncio. Desse modo, será possível evitar que a publicidade chegue a quem não interessa. Além disso, relatórios profissionais e de muita qualidade são gerados pelo programa, tornando mais simples fazer a gestão das suas ações de marketing. Essa é a ferramenta que você usará para se conectar com os usuários do TikTok, divulgando o seu negócio em uma rede social que está crescendo de forma contínua. Como se cadastrar no TikTok for Business? Agora que você já está disposto a colocar o seu negócio no TikTok, é preciso aprender a se cadastrar no TikTok for Business. Para tal, será preciso acessar o endereço “tiktok.com/business/en” e depois selecionar a opção de iniciar. Depois selecione o seu país e prossiga com o processo de cadastro. Preencha todos os dados solicitados, pois é assim que a rede poderá compreender aquilo que deseja. Você deixará claro o nome da empresa, o tipo de anúncio que deseja fazer (setor de atuação da empresa) e qual será o site para o qual os usuários serão redirecionados ao clicar em seu anúncio. Por conta disso, é fundamental ter muita calma ao realizar essa fase do processo. Mas, em todo caso, saiba que o TikTok for Business é bastante simples de utilizar e que qualquer pessoa com experiência em outras mídias sociais saberá usá-lo. Quem são os usuários? Para saber se o TikTok é o melhor tipo de rede social para os seus anúncios profissionais, é necessário conhecer o tipo de público que faz uso da rede. Portanto, para começar, saiba que a maior parte dos usuários do TikTok possui menos de 30 anos, com cerca de 66% do total de usuários estando dentro dessa faixa etária. Além disso, considerando ainda o total de pessoas que usam a rede social, 41% possui entre 16 e 24 anos. Logo, é possível notar que o TikTok é uma mídia social muito voltada para os jovens e que fazer campanhas que não sejam para esse tipo de público pode não ser uma boa ideia. Além disso, o TikTok é mais usado por mulheres do que por homens. Desse modo, esse é outro modo de segmentar quem terá mais chances de ver o anúncio e avaliar se vale a pena pagar por um espaço na mídia social chinesa. Vale levar em conta ainda que os usuários do TikTok costumam visitar o aplicativo mais de uma vez por dia e que, de uma forma geral, são muito interativos. Conhecendo bem para que está anunciando, os seus resultados certamente serão muito melhores com uma campanha de marketing. Dicas para anunciar no TikTok O TikTok é uma rede social muito dinâmica e que, por conta disso, atrai um público bastante jovem. Quem faz uso do TikTok gosta de ver a vida em alta velocidade, com forte tendência a não ter tanta paciência para esperar por algo. Nesse sentido, o seu anúncio nessa mídia social deve também ser dinâmico. É necessário que você tenha a capacidade de atrair o usuário, fazendo com que a pessoa consuma o seu anúncio. Vídeos rápidos, criativos e coloridos tendem a ser bem aceitos por quem utiliza a rede social. Mas, ao mesmo tempo, lembre-se de que o objetivo é vender e de que, ao fim do anúncio, é necessário ter alguma chamada para a ação (CTA, em inglês). Se o seu negócio for capaz de reunir essas duas características em algo único, poderá alcançar milhares de usuários no TikTok. Portanto, agora que você conhece um pouco mais sobre essa mídia social, entre em contato com a Wiggle e crie uma campanha de respeito com o TikTok for Business.
OKR: O que é, exemplos e TEMPLATE pronto para aplicar
O objetivo de toda a empresa é crescer. Porém, para que isso seja possível, é fundamental utilizar métodos e estratégias assertivas para chegar onde deseja. Pensando nisso, decidimos falar de um dos métodos mais revolucionários já criados: a OKR! Neste artigo, vamos ajudar você a entender o que é OKR, mostrar exemplos de como aplicá-la na sua empresa e explicar porquê ela é fundamental para alavancar os resultados do seu negócio. Confira! O que é OKR? O Objectives and Key Results (Objetivos e Resultados Chave) conhecido mais popularmente como OKR, é uma metodologia utilizada por empresas para medir os resultados de um determinado período. Este método ganhou fama especialmente com o Google, quando a empresa o utilizou como base para seu crescimento no início do século XXI. Basicamente, o objetivo da OKR é organizar os resultados e metas das empresas. Para isso, é utilizada uma estrutura simples e qualitativa, que torna o trabalho dos colaboradores mais ágil e apresentação dos resultados para os clientes, mais clara e objetiva. 3 exemplos práticos de OKR EXEMPLO 1 Objetivo: adicionar mais 15 funcionários para o quadro da empresa nos próximos três meses. Resultados-Chave: Receber 80 currículos nos próximos 30 dias; Entrevistar 40 candidatos ao longo de três semanas; Contratar os 15 melhores. EXEMPLO 2 Objetivo: Aumentar a produção em 35% no próximo trimestre. Resultados-Chave: Contratar mais 5 colaboradores; Aumentar o salário dos melhores colaboradores; Comprar 3 novos equipamentos nos próximos 30 dias. EXEMPLO 3 Objetivo: ranquear o site nas primeiras posições do Google.Resultados-chave: Fazer com que 100 palavras-chave aumentem de posição 1 a 3 no Google; Otimizar 100% o SEO e YOST dos artigos. Este último exemplo é de uma OKR de um cliente da Wiggle, na qual estipulamos como objetivo, tornar o site dele extremamente relevante para o Google. No entanto, para isso, criamos inúmeras estratégias, incluindo as duas citadas nos resultados chave. Para que serve os OKRs? Com as metas bem estipuladas, é possível pensar em estratégias que façam sentido para a empresa. Ou seja, as OKRs servem como um auxílio nas ações que a empresa vai tomar no próximo mês, trimestre, semestre ou ano. Além disso, ao final do período estipulado, é possível medir o desempenho e avaliar se as metas foram ou não, se estão dentro da realidade da empresa, o que é possível fazer para melhorar, o que deu certo, o que deu errado e muito mais! A grande diferença dos OKRs para os outros tipos de métodos, é que eles visam objetivos que não serão apenas demonstrativos, mas sim que gere melhores resultados para a empresa. Estratégias como entregar algo dentro do prazo por exemplo, não existe na OKR, pois sua intenção é realmente elevar o nível de produção. Uma meta dentro do OKR está muito mais relacionada aos ganhos obtidos, como melhorar as vendas, vender com mais agilidade, obter mais retornos, entre outros. Como criar seu OKR agora mesmo? Montar uma OKR é bem simples e pode ser resumida da seguinte maneira: O primeiro passo é definir as metas que você deseja alcançar. Mas um aviso: seja ousado. Não estipule metas que você sabe que vai alcançar, mas sim números que você deseja alcançar; O segundo passo é preencher todas essas metas em uma planilha, organizando-as da melhor forma possível e estipulando um período na qual elas devem ser alcançadas; Por fim, pense nas estratégias que você vai utilizar para conseguir alcançar as metas que deseja.
Conheça os principais tipos de CEOs e descubra qual é o seu perfil
Nas grandes, médias e pequenas empresas, existem diferentes tipos de CEOs, com diferentes perfis e maneiras de agir para ajudar a sua empresa a alcançar bons resultados. Cada perfil possui pontos fortes e fracos, mas o importante é saber identificar em qual você se encaixa e procurar potencializar suas qualidades e minimizar seus pontos fracos. Para explicar um pouco melhor como isso funciona, listamos os tipos de CEOs mais comuns e quais são suas características. 1. CEO consultor Um dos tipos de CEOs mais comuns atualmente é o CEO consultor ou CEO liberal. Este perfil tem como principal característica dar muita liberdade para a equipe atuar, incentivando o proativismo. Seu trabalho é monitorar o desempenho da equipe e pontuar o que pode ou deve ser melhorado, reduzir os erros, tomar boas decisões e consequentemente ajudar o time a alcançar os melhores resultados para a empresa. No entanto, devido a essa liberdade, a relação entre o CEO consultor e a equipe deve ser de total confiança de ambos os lados. Os colaboradores ganham espaço, autonomia e tempo para executar suas atividades, mas por outro lado, precisam mostrar qualidade e assertividade ao CEO. 2. CEO democrático Este segundo perfil entre os tipos de CEOs mais comuns, caracteriza-se por ser aberto ao diálogo, a opiniões, debates e discussões. Enquanto o CEO consultor oferece liberdade de rotina para os colaboradores, o CEO democrático promove uma maior liberdade de ideias. Este profissional incentiva o trabalho em grupo, a inovação e criatividade do time e uma união de processos que ajudará a concretizar um resultado coletivo, onde todos possuem participação determinante durante todo o processo. O segredo aqui é incentivar os colaboradores a se sentirem livres para criar, sem contar com uma figura autoritária comandando tudo e dizendo a todos, o que deve ser feito. Porém, é fundamental não perder o controle e deixar que os colaboradores tornem-se o CEO e acabam atropelando as decisões definidas de forma coletiva. 3. CEO técnico O CEO técnico é um dos tipos de CEO bem conhecidos. Este perfil de CEO caracteriza-se por ter um amplo domínio do segmento no qual atua, tendo muito conhecimento para repassar a equipe. No entanto, isso pode acabar gerando alguns problemas, pois as decisões acabam centralizando apenas em uma única opção. Isso pode gerar uma certa acomodação na equipe, que sabe que está sendo liderada por alguém muito capacitado, além de dificilmente ter autonomia para dar ideias. Muitas vezes este tipo de CEO pode acabar não tendo como forte, as relações sociais, sendo muito autoritário ou até tendo dificuldades em repassar o que sabe para os demais, afinal, está acostumado a resolver tudo sozinho devido ao seu amplo conhecimento. Leia também: OKR: O que é, exemplos e TEMPLATE pronto para aplicar 4. CEO motivador Por fim, mais um perfil de CEO bastante popular são os motivadores. Aqueles líderes que possuem o talento de extrair o máximo potencial de cada colaborador, enxergando de forma clara os pontos positivos que podem ser potencializados. Normalmente se apegam a métodos emocionais, conseguem firmar relações de confiança com o time, criar um senso de unidade, incentivar um bom clima e sempre injetar um pouco de ânimo novo. Por outro lado, muitas vezes este perfil normalmente não possui um conhecimento técnico tão profundo para conseguir resolver alguns problemas. Por isso, é mais utilizado para resolver conflitos e melhorar o ambiente Compreender quais são os tipos de CEO mais comuns que atuam nas grandes empresas, é muito importante para identificar qual é o seu perfil de CEO e de que forma você pode aproveitar para tirar proveito de suas características.